Quy định đổi trả sản phẩm
-
QUY ĐỊNH TRẢ HÀNG
- Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm về mẫu mã và chất lượng trước khi nhận hàng. Chúng tôi KHÔNG CHẤP NHẬN trả hàng vì lý do cá nhân, hoặc khách được trả hàng vì lý do cá nhân trong 5 ngày( kể từ khi nhận hàng) và tính phí 30% giá trị đơn hàng
- TOPXEDAP.COM SẼ CHẤP NHẬN trả hàng và hoàn tiền 100% nếu sản phẩm bị lỗi kỹ thuật nặng do nhà sản xuất, không còn khả năng bảo hành hoặc bảo hành không hiệu quả và không còn sản phẩm nào khác đổi thay thế. Áp dụng trong 30 ngày kể từ khi nhận hàng
2. QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG
- TOPXEDAP.COM cho phép Quý khách hàng đổi hàng trong thời gian 3 NGÀY kể từ ngày mua trên hệ thống. (vd, ngày mua là 1.5.2015, thì ngày 4.5.2015 sẽ không được phép đổi hàng nữa)
- Những sản phẩm được phép đổi là những sản phẩm sau khi kiểm tra lại không bị: Trầy xước, lỗi kỹ thuật, tem nhãn còn nguyên và được bộ phận kỹ thuật xác định là sản phẩm chưa qua sử dụng và chấp nhận đổi. TOPXEDAP.COM cho phép Quý khách đổi 1 sản phẩm khác tương đương hoặc 1 sản phẩm khác loại tùy theo nhu cầu thực tế của Quý khách.
- Phí phạt đổi hàng: 5% giá trị sản phẩm/ Ngày.
